Muitos prestadores de serviço usam WhatsApp e email para fazer cotações, receber pedidos e comunicar sobre atendimentos. É prático para começar, mas rapidamente se torna caótico: mensagens se perdem, não há histórico organizado, não se geram relatórios e fica impossível dimensionar o negócio. O MAP-OS foi feito especificamente para resolver esses problemas.